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Art der Meldung Bereich Titel Name Gültig ab
Technische Störung Medientechnik Anmeldung Zoom fehlerhaft Rick 24.08.2020 - 16:33 Anzeigen

Aktuell kommt es zu Probleme beim Anmelden über Zoom. An der Fehlerbehebung wird gearbeitet!

Entstörung Medientechnik Anmeldung Zoom wieder möglich Rick 25.08.2020 - 06:34 Anzeigen

Die Authentifizierung über Zoom ist wieder möglich.
Das technische Problem konnte von Zoom behoben werden

Informationen Poolräume Anpassungen an den Dozenten-PCs in den vom HRZ betreuten Pool-/Kursräumen Zimmer 19.12.2019 - 09:30 Anzeigen

Wir haben in den vom HRZ betreuten Pool-/Kursräumen Anpassungen an den Dozenten-PCs vorgenommen, die sich direkt auf die Arbeitsweise der Dozenten auswirken.

Diese Anpassungen wurden durchgeführt:
- Die Nutzer melden sich nun an einer normalen Windows 10 Installation an und werden nicht mehr direkt auf die gleiche Virtuelle Arbeitsplatzumgebung verbunden, wie es an den normalen Arbeitsplätzen im Pool-/Kursraum der Fall ist.
- Es ist nun möglich die Audio- und Video-Einstellungen anzupassen, d.h. die Monitore können auch mit geklontem oder erweitertem Desktop betrieben werden.
- Auf den PCs sind standardmäßig nur Microsoft Office, Mozilla Firefox und der Media Player Classic vorhanden (die für Präsentationen notwendige Grundausstattung).
- Die virtuelle Pool-/Kursraum-Umgebung, also der Arbeitsplatz mit sämtlichen Anwendungen eines Raums, wie ihn die Teilnehmer sehen, ist über die Anwendung "Citrix Workspace" erreichbar.
- Öffnen Sie dazu "Citrix Workspace" und klicken Sie auf den Virtuellen Arbeitsplatz unter "Desktops", um die Verbindung herzustellen. Dort stehen Ihnen die übrigen Anwendungen zur Verfügung.

Wir nehmen in den nächsten Wochen weitere Anpassungen an den Dozenten-PCs vor (Desktop, Startmenü, etc.).
Diese Anpassungen betreffen ab dem 06. Januar 2020 auch die Dozenten-PCs in den Seminarräumen und Hörsälen am Campus Westend (in den Gebäuden HSZ, SH, HoF, RuW und PEG).

Bekannte Probleme und Fragen:
- Es gibt Probleme mit den Netzlaufwerken U: (Home) und P: (Poolraum/Tausch); diese werden aktuell nicht verbunden.
- Ist die virtuelle Arbeitsplatzumgebung geöffnet, können Audio- und Video-Einstellungen prinzipbedingt nicht verändert werden. Es wird in Zukunft möglich sein die virtuelle Sitzung vom Vollbild- in einen Fenstermodus umzuschalten.
- USB-Laufwerke können nicht mehr "sicher entfernt" werden. Microsoft hat das Standardverhalten von USB-Sticks mit Windows 10 Version 1809 geändert; ein sicheres Auswerfen ist nicht mehr nötig.

Informationen Netze AnyConnect Client 3.1 Poser 12.06.2018 - 01:00 Anzeigen

Ab Mittwoch, den 20. Juni 2018 ist keine Verbindung mit dem AnyConnect Client 3.1 mehr möglich. Der neue Client kann auf https://vpn-einwahl.uni-frankfurt.de heruntergeladen werden.
https://www.uni-frankfurt.de/anyconnect_update

Informationen Netze AnyConnect Client 4.5 automatisches Update Poser 15.05.2018 - 00:00 Anzeigen

Der AnyConnect Client wird ab Mittwoch, den 23. Mai 2018 automatisch bei der nächsten Verbindung auf die Version 4.5 geupdatet. IOS und Android Geräte sind nicht betroffen.
https://www.uni-frankfurt.de/anyconnect_update