Art der Meldung | Bereich | Titel | Name | Gültig ab | |
---|---|---|---|---|---|
Informationen | Medientechnik | Support Eingeschränkt | Grimm-Allio | 14.03.2020 - 16:04 | Anzeigen |
Aufgrund der Beschränkungen im Betrieb der Universität haben wir unseren Präsenzsupport an Campus Riedberg und Campus Westend bis auf weiteres eingestellt. Bitte sehen Sie von unangemeldeten Besuchen in unseren Büros ab! Unsere Hotline 36111 steht ihnen weiterhin von 08:00-16:00 Uhr (Mo.-Fr.) zur Verfügung. Der Bevorzugte Kommunikationskanal bleibt weiterhin die Email an mt-support@uni-frankfurt.de - Vielen Dank für ihr Verständnis! Wir versuchen unseren Support soweit möglich aufrecht zu erhalten. Unsere Reaktionszeiten sind jedoch aufgrund der starken Nachfrage nach Videokonferenzen ungewohnt reduziert. |
|||||
Warnung | Medientechnik | Überlastung der Konferenzsysteme | Grimm-Allio | 17.03.2020 - 11:08 | Anzeigen |
Aktuell sind die Videokonferenzsysteme der Goethe-Universität völlig überlastet. Bitte überlegen Sie, ob sie in den nächsten Tagen auf Videokonferenzen verzichten und auf konventionelle Weise kommunizieren könnten (Email, Telefonie, ...). Auch die Systeme des DFN (DFNconf, Pexip, Adobe Connect) sind überlastet, unsere SupportmitarbeiterInnen erstellen ihnen aber gerne auch dort einen Account! Kontakt: mt-support@uni-frankfurt.de |
|||||
Wartungsarbeiten | Netze | Unterbrechung vpn-einwahl 25.3.2020 18-19 Uhr | Cords | 24.03.2020 - 17:20 | Anzeigen |
Die vpn-einwahl (vpn-einwahl.uni-frankfurt.de) läuft die letzten Tage auch mit der aktuell hohen Zahl von Verbindungen stabil und mit akzeptabler Bandbreite. Allerdings ist sie an der Grenze der möglichen parallelen Zugänge, so dass diese erhöht werden sollen.
|
|||||
Wartungsarbeiten | Netze | Wartungsarbeiten vpn-einwahl erfolgreich beendet | Poser | 25.03.2020 - 18:53 | Anzeigen |
Die vpn-einwahl (vpn-einwahl.uni-frankfurt.de) steht wieder zur Verfügung. |
|||||
Technische Störung | Netze | Ausfall des WLANs und Portal-Netzes am Campus Riedberg | Heine | 27.03.2020 - 15:03 | Anzeigen |
Aufgrund einer technischen Störung mussten Teile der Server, die das WLAN und das Portal-Netz am Campus Riedberg bereitstellen, heruntergefahren werden. An der Behebung der Störung wird aktuell gearbeitet. |