Aufgrund einer internen Fortbildung am Freitag, den 08.11.2024 können wir Medientechnik-Präsenzsupport nur eingeschränkt anbieten.
Am Campus Riedberg ist der Support ganztags eingestellt, am Campus Westend bieten wir in der Zeit von 08:30-14:00 Uhr keinen Präsenzsupport an.
Die MT-Hotline 798-36111 ist durchgehend von 08:00-18:00 Uhr besetzt.
Alternativ können Sie sich an die bekannte Supportadresse [mt-support@uni-frankfurt.de] wenden.

Wir bitten um Verständnis.

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Limited Medientechnik presence support on Fri. 08.11.2024

Due to an internal training course on Friday, 08.11.2024, we can only offer limited Medientechnik presence support.
At the Riedberg Campus, support is suspended all day, at the Westend Campus we do not offer presence support from 08:30-14:00.
The MT hotline 798-36111 is staffed continuously from 08:00-18:00.
Alternatively, you can contact the known support address [mt-support@uni-frankfurt.de].

We ask for your understanding.

Am 20.11.2024 zwischen 7 und 8 Uhr morgens wird das BBB-Frontend PILOS auf eine neue Version umgestellt.
Der Service BigBlueButton wird in dieser Zeit nicht zur Verfügung stehen.
Wir bitten darum, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

On 20.11.2024 between 7 and 8 a.m. the BBB frontend PILOS will be converted to a new version.
The BigBlueButton service will not be available during this time.
We apologize for the inconvenience.

Am Mittwoch, den 27.11.2024, ab 20:00 Uhr abends, wird eine Konfigurationsänderung am Internetrouter durchgeführt.
Es kann zu einer kurzen Unterbrechung bestehender Netzwerkverbindungen kommen.
Telefonie und Clusterteilnehmer sind davon nicht betroffen.

Die Arbeiten sind erfolgreich abgeschlossen.

Aktuell wird bei der Anmeldung an den Virtuellen Arbeitsplätzen ein Warnhinweis angezeigt, dass die Umgebung "unsupportet" betrieben wird. Dies ist auf eine Lizenzänderung zurückzuführen. Die Umgebung kann normal und ohne Einschränkungen genutzt werden. Der Hinweis sollte spätestens morgen nicht mehr angezeigt werden.

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Currently, a warning is displayed when logging on to the virtual workstations that the environment is being operated "unsupported". This is due to a licence change. The environment can be used normally and without restrictions. The warning should no longer be displayed by tomorrow at the latest.