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Art der Meldung Bereich Titel Name Gültig ab
Netze Daten- und Telefonanbindung des IKB Gebäudes unterbrochen Ast 03.04.2013 - 16:05 Anzeigen

Aktuell ist der Lichtwellenleiter, über den die Daten- und Telefonverbindung zwischen dem Campus Westend und dem IKB Gebäude läuft, auf der Strecke unterbrochen. Gemeinsam mit dem Provider wird zur Zeit der Fehler gesucht und die Verbindung schnellstmöglich wieder hergestellt.

Netze Telefon- und Datenanschluß des IKB Gebäudes stehen wieder zur Verfügung Ast 04.04.2013 - 10:29 Anzeigen

Der Schaden am Lichtwellenleiter zwischen IG-Farben Haus und IKB Gebäude konnte behoben werden. Die Daten- und Telefonverbindung steht wieder zur Verfügung. Ursache war eine defekte Verbindung (Spleiss) zwischen zwei Segmenten dieses Kables auf der Strecke, vergleichbar mit einer "kalten Lötstelle".
HRZ Umzug HRZ Ast 03.05.2013 - 09:36 Anzeigen

Umzug HRZ:
Am 13. und 14.5. ziehen die HRZ Administration und wesentliche Teile der Abteilung HRZ-Basisdienste vom Campus Bockenheim auf den Campus Westend um. Deshalb sind die MitarbeiterInnen des HRZ in der Zeit vom 6.5 bis zum 17.5. per Telefon an ihren alten und neuen Arbeitsplätzen nur schwer zu erreichen. Bitte entnehmen Sie die neuen Adressen und Rufnummern bei Umzug dem Informationssystem LSF. Oder nehmen Sie Ontakt per e-mail mit uns auf.

Netze Wichtiger Hinweis: Störungsbearbeitung im Daten- und Telefonnetz Ast 03.05.2013 - 09:41 Anzeigen

Umzugsbedingt wird in der Zeit vom 6.5. bis 17.5. die Netzgruppe des HRZ (Datennetz und Telefonie) nur dringende und weitreichende Störungen bearbeiten können. Dringende und weitreichende Störungen sind Störungen, die mindestens eine Arbeitsgruppe an einem Standort, respektive mindestens ein Stockwerk oder Gebäudeflügel betreffen.
Auf Grund der schlechten Erreichbarkeit bitten wir alle Störungsmeldungen und Anfragen an die Netzgruppe ausnahmslos über unser trouble-Ticket System abzusetzen
Adresse netz-fragen@rz.uni-frankfurt.de
Sollten Sie auf Grund Ihrer Netzprobleme nicht mehr selbst e-mailen können, bitten wir Sie mit den HRZ Service-Centern am Campus Riedberg und Westend Kontakt aufzunehmen, die Ihre Störung dann weiterleiten werden.

HRZ Stromausfall am Campus Bockenheim Ast 10.05.2013 - 19:36 Anzeigen

Durch einen Stromausfall im Gebäude Jurdikum heute Vormittag kam es zu einem black-out im HRZ Data-Center. Die wichtigsten Dienste stehen wieder zur Verfügung. Auf Grund der Schwere der Störung werden sich die Nacharbeiten voraussichtlich bis weit in die nächste Woche hineinziehen. Die speziellen Ressourcen für den FB 11 (IAU und Facheinheit Geophysik) konnten noch nicht wieder online genommen werden.
Wenn Sie gewohnte Dienste etc. vermissen, bitten wir Sie, uns per e-mail zu informieren. Mail bitte an root (at) rz.uni-frankfurt.de.
Auf Grund des stattfindenen Personenumzugs ist das HRZ kommende Woche nur schwer telefonisch erreichbar, wir bitten um Ihr Verständnis.