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HRZ PEG & PA morgen wieder geöffnet Ast 27.01.2014 - 18:23 Anzeigen

Liebe Kolleginnen und Kollegen, liebe Studierende
nach dem schweren Wasserschaden an der Heizungsanlage unserer PEG- und PA-Gebäude freue ich mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir die Häuser am Dienstag (28.1.) wieder teilweise in Betrieb nehmen können. Probeläufe der Heizungsanlage sind am heutigen Nachmittag erfolgreich verlaufen. Damit konnte die Heizungsanlage zunächst im Handbetrieb wieder angefahren werden. Auch die ebenfalls in Mitleidenschaft gezogene Brandschutz- und –meldeanlage funktioniert seit dem heutigen Nachmittag wieder.
Aus heutiger Sicht können Studierende und Lehrende die Gebäude daher am Dienstag wieder eingeschränkt nutzen. Auch die für den heutigen Montag freigestellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Verwaltung können am Dienstag wieder an ihre Arbeitsplätze zurückkehren. Das erste Untergeschoss der Tiefgarage kann ebenfalls wieder befahren werden.
Ich versichere Ihnen, dass Ihnen durch die unfreiwillige Zwangspause am Montag keine Nachteile entstehen. Wir werden uns um kulante Regelungen bemühen, sowohl was die entgangene Arbeitszeit betrifft, als auch ausgefallene Prüfungstermine oder versäumte Fristen.
Vorsorglich möchte ich Sie bereits darauf hinweisen, dass auch im Fall einer Wiederherstellung der Energieversorgung von einem Normalbetrieb noch nicht die Rede sein kann. Ich bitte daher um Verständnis, dass auch in den kommenden Tagen und Wochen noch mit Beeinträchtigungen zu rechnen ist, da die Wärmeleistung der Heizung möglicherweise nicht ausreicht, alle Teile der Gebäude gleichermaßen mit Wärme zu versorgen. Durch den großen Schaden an der Regelungstechnik, die durch die Hitze des austretenden Wasserdampfs zum Teil komplett zerstört wurde, ist auch in den darauffolgenden Tagen an einen Normalbetrieb kaum zu denken, da wir bis auf weiteres mit einem Provisorium arbeiten müssen.
Zu der Höhe des Schadens liegen uns derzeit noch keine verlässlichen Informationen vor Gutachter sind seit heute mit der Schadenserfassung beschäftigt. In diesem Zusammenhang werden auch Haftungsfragen und die genaue Schadensursache geprüft.
Zum Schluss möchte ich nicht versäumen, jenen zu danken, die in den letzten zwei Tagen zum Teil rund um die Uhr mit der Behebung des Schadens und mit der Krisenkommunikation beschäftigt waren.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Servicehotline, die Sie unter 069/798 -17112 erreichen. Nähere Informationen zum neuesten Stand unter www.muk.uni-frankfurt.de/49321697/news
Mit freundlichen Grüßen
Holger Gottschalk
Kanzler
Goethe-Universität Frankfurt

Server Reboot Mailserver am 3.2. ab 17:00 Uhr Ast 29.01.2014 - 09:12 Anzeigen

Damit geänderte Parameter zur Steigerung der Performance des Mailservers greifen können, ist ein Reboot des Mailservers erforderlich. Der Reboot ist für Montag, den 3.2.14 nach 17 Uhr geplant und dauert ca 30-60 Minuten. Während dieser Teit können keine Mails abegrufen werden. Neu eingehende Mails werden nach dem Reboot zugestellt werden.

HRZ Netz/Firewallproblem eingegrenzt Ast 15.02.2014 - 16:06 Anzeigen

QIS-LSF und alle Dienste stehen wieder zur Verfügung. Das bestehende Probelm konnte isoliert werden .
Aktuell ist ein Zweig des Verwaltungsnetzes am Campus Bockenheim abgeschaltet, da dort eine Loop -- logischer Kurzschluß -- besteht. Das Problem wird am Montag mit oberster Priorität weiter bearbeitet.
Ergänzung: Bei den Diensten für die Verwaltung bestehen als Folge des Loops weiterhin Probleme. An der Beseitgung wird gearbeitet.

Netze Probleme in WLAN Überwachung Ast 24.02.2014 - 13:35 Anzeigen

Durch einen mittlerweile bekannten, aber noch nicht gefixten Softwarebug in der Überwachungssoftware kann die Funktion der WLAN Access Points aktuell nur eingeschränkt überwacht werden. Deshalb bitten wir Sie, bei Problemen im WLAN
unter Angabe der Stelle, an der das Problem aufgetreten ist (Gebäude und Raumnummer), eine Mail an wlan-fragen@rz.uni-frankfurt.de zu senden.

Server Downtime zentraler Mailserver 17.3.2014, 17:00 - 18:00 Uhr Ast 10.03.2014 - 00:00 Anzeigen

Für einen Hardwareupgrade des zentralen Mailservers ist am Montag, den 17.3.2014 von 17:00 Uhr bis 18:00 Uhr eine Downtime erforderlich. In dieser Zeit können keine Mails abgerufen werden. Während dessen eingehende Mails werden nach Beendigung der Arbeiten zugestellt.