Wir haben in den vom HRZ betreuten Pool-/Kursräumen Anpassungen an den Dozenten-PCs vorgenommen, die sich direkt auf die Arbeitsweise der Dozenten auswirken.

Diese Anpassungen wurden durchgeführt:
- Die Nutzer melden sich nun an einer normalen Windows 10 Installation an und werden nicht mehr direkt auf die gleiche Virtuelle Arbeitsplatzumgebung verbunden, wie es an den normalen Arbeitsplätzen im Pool-/Kursraum der Fall ist.
- Es ist nun möglich die Audio- und Video-Einstellungen anzupassen, d.h. die Monitore können auch mit geklontem oder erweitertem Desktop betrieben werden.
- Auf den PCs sind standardmäßig nur Microsoft Office, Mozilla Firefox und der Media Player Classic vorhanden (die für Präsentationen notwendige Grundausstattung).
- Die virtuelle Pool-/Kursraum-Umgebung, also der Arbeitsplatz mit sämtlichen Anwendungen eines Raums, wie ihn die Teilnehmer sehen, ist über die Anwendung "Citrix Workspace" erreichbar.
- Öffnen Sie dazu "Citrix Workspace" und klicken Sie auf den Virtuellen Arbeitsplatz unter "Desktops", um die Verbindung herzustellen. Dort stehen Ihnen die übrigen Anwendungen zur Verfügung.

Wir nehmen in den nächsten Wochen weitere Anpassungen an den Dozenten-PCs vor (Desktop, Startmenü, etc.).
Diese Anpassungen betreffen ab dem 06. Januar 2020 auch die Dozenten-PCs in den Seminarräumen und Hörsälen am Campus Westend (in den Gebäuden HSZ, SH, HoF, RuW und PEG).

Bekannte Probleme und Fragen:
- Es gibt Probleme mit den Netzlaufwerken U: (Home) und P: (Poolraum/Tausch); diese werden aktuell nicht verbunden.
- Ist die virtuelle Arbeitsplatzumgebung geöffnet, können Audio- und Video-Einstellungen prinzipbedingt nicht verändert werden. Es wird in Zukunft möglich sein die virtuelle Sitzung vom Vollbild- in einen Fenstermodus umzuschalten.
- USB-Laufwerke können nicht mehr "sicher entfernt" werden. Microsoft hat das Standardverhalten von USB-Sticks mit Windows 10 Version 1809 geändert; ein sicheres Auswerfen ist nicht mehr nötig.

Aktuell gibt es Probleme bei der Anmeldung an den öffentlichen Arbeitsplätzen in den Pool-/Kursräumen und den Bibliotheken der Universität. Einige Endgeräte müssen zur Behebung des Problems neu installiert werden, sodass sich die Arbeiten bis zum kommenden Montag, den 01.07.2024 erstrecken können. Im Anschluss an die Neuinstallation ist von einem normalen Betrieb auszugehen.

Aktuell gibt es Probleme bei der Anmeldung an den öffentlichen Arbeitsplätzen in den Pool-/Kursräumen und den Bibliotheken der Universität. Einige Endgeräte müssen zur Behebung des Problems neu installiert werden, sodass sich die Arbeiten bis zum kommenden Dienstag, den 05.05.2026, erstrecken können. Im Anschluss an die Neuinstallation ist von einem normalen Betrieb auszugehen. Veranstaltungen sollten morgen normal stattfinden können.

Die Anmeldung an den Virtuellen Arbeitsplätzen (Pool-/Kursräume, UB, connect.uni-frankfurt.de) ist ab sofort wieder möglich.
Wir werden am morgigen Freitag weitere, abschließende Wartungsarbeiten durchführen, weshalb es erneut zu Unterbrechungen in der Verfügbarkeit kommen kann.

Login to the virtual workstations (pool/course rooms, UB, connect.uni-frankfurt.de) is now possible again.
We will perform further, final maintenance work tomorrow, Friday, which is why there may be interruptions in availability again.

Im Rahmen der heutigen Wartungsarbeiten konnte ein Softwareupdate nicht eingespielt werden. Seitdem ist die Anmeldung am Dienst Virtuelle Arbeitsplätze nicht möglich. Das Problem besteht seit ca. 15 Uhr. Wir gehen davon aus, dass der Dienst in den späten Abendstunden wieder zur Verfügung steht. Betroffen sind Anmeldung vor Ort an den Endgeräten der GU und per connect.uni-frankfurt.de.

During today's maintenance work a software update could not be installed. Since then, logging on to the Virtual Workstations service has not been possible. The problem has existed since about 3 pm. We expect the service to be available again in the late evening hours. Affected are on-site logins at the GU terminals and via connect.uni-frankfurt.de.