Archivierte MOTDs

Ab 08:00 Uhr sind heute am 15.10.2020 die Mediasite- und MyMediasite-Systeme planmäßig offline. Das betrifft die Wiedergabe und die Bearbeitung von bestehenden Aufzeichnungen genau so wie das Hochladen von neuen Aufzeichnungen. Auch die Desktop-Recorder bzw. Mediasite Mosaic können Aufzeichnungen nicht vollständig abschließen. Bitte versuchen Sie nicht, Inhalte hochzuladen oder zu bearbeiten, bevor eine offizielle Freigabe durch eine weitere MOTD erfolgt ist!

Aufgrund unvorhersehbarer technischer Probleme wird sich die Downtime der Mediasite-Systeme bis in das Wochenende hinein verlängern. Wir peilen einen Relaunch der Systeme für Montag, 19.10.2020 um 08:00 Uhr an.

Leider konnten am vergangenen Wochenende nicht alle Probleme mit der neuen Mediasite-Installation ausgeräumt werden. Derzeit stellt sich die Situation folgendermaßen dar: Die Wiedergabe von Videos innerhalb OLAT, moodle, des Videoportals und auf den meisten Webseiten funktioniert. Was bis dato nicht möglich ist, sind Funktionen, die einen Login auf MyMediasite voraussetzen, wie z.B. Upload neuer Videos, Uploads vom Desktop Recorder (Mosaic), Editieren, Schneiden und Freigeben von Videos. Wir arbeiten mit Hochdruck und gemeinsam mit Technikern des Systemherstellers an einer Lösung und bitten weiterhin um Geduld.

Nach den umfangreichen Wartungsarbeiten und den sich anschließenden Problemen steht das Videomanagement-System Mediasite wieder vollumfänglich zur Verfügung. Sollten sie noch mangelnde Berechtigungen vermuten, loggen sie sich bitte aus und starten ihren Browser neu. Ggf. hilft es auch, Cache und Cookies zu löschen. Sollten sie weiterhin Probleme haben, wenden sie sich bitte per Mail an: videoportal@uni-frankfurt.de - Vielen Dank für ihre Geduld!

Am kommenden Montag, den 26.10.2020, wird die Software der zentralen Firewall im Riedberg im Wartungsintervall zwischen 08:30 Uhr und 09:30 Uhr upgegradet. Es kann zu kurzen Unterbrechungen kommen.