Heute werden zwischen 10:00 und 14:00 Uhr Wartungsarbeiten am Gateway der virtuellen Arbeitsplätze (connect.uni-frankfurt.de) durchgeführt.

Die Verbindung zum "Corona Desktop" und anderen virtuellen Arbeitsplätzen kann dabei ggf. mehrfach für einige Zeit unterbrochen werden. Aktive Sitzungen sollten lediglich unterbrochen werden. Bitte warten Sie in diesen Fällen einige Minuten, bevor Sie sich erneut verbinden. Bitte speichern Sie offene Dokumente regelmäßig.

Die Anmeldung an Zoom ist derzeit gestoert. Es wird an der Behebung gearbeitet.

Die Störung der Zoom-Anmeldung wurde behoben.

Aufgrund von Corona bedingten Personalausfällen bleibt das Service Center Westend bis auf weiteres für den Support vor Ort geschlossen.
Sie erreichen das Service Center weiterhin wie gewohnt per Mail oder Telefon.

Im Augenblick werden Phishing-Mails von „IT Help Desk“ und dem Betreff „Uni Frankfurt“ an Mitglieder der Universität verschickt. Den Uni-Angehörigen wird darin mitgeteilt, dass die meisten Accounts kompromittiert seien und eine Verifizierung und Reaktivierung des Kontozugriffs erforderlich sei.

Wir bitten Sie diese sofort zu löschen und keinesfalls auf den enthaltenen Link zu klicken. Falls Sie bereits auf den Link dieser Mail geklickt haben und Ihre Login-Daten eingegeben haben, melden Sie sich bitte dringend bei Ihrem zuständigen IT-Support.

Es treten immer wieder ähnliche E-Mails in unterschiedlichen Variationen auf. Im Allgemeinen achten Sie bitte auf die Merkmale von Phishing-Mails wie zum Beispiel gefälschte Absenderadressen, gefälschte Signaturen und Telefonnummern, unaufgeforderte Informationen, dringender Handlungsbedarf usw.
Bitte denken zunächst nach, ob Anhang und Inhalt plausibel sind, bevor Sie auf die Links oder Dateianhänge klicken, die per E-Mail gesendet werden. Falls Sie unsicher sind, sollten Sie beim vermeintlichen Absender eine Rückfrage stellen.